• AVENTURA EN VERACRUZ se reserva el derecho de cancelar, cambiar de día, hora, recorrido e itinerario de la(s) actividad(es) por causas extremas fuera de nuestro alcance, como condiciones climáticas, desastres naturales, seguridad para el turista, entre otras.

  • La cancelación de la reservación garantizada se podrá realizar con un mínimo de 10 (diez) días antes de su actividad sin causar la perdida de su depósito. Se reembolsará el 100% del anticipo o se reprogramará la fecha de su actividad.

  • La cancelación de 9 (nueve) a 5 (cinco) días antes de su actividad causará la pérdida del 50% del depósito realizado. Se reembolsará únicamente el 50% de éste.

  • La cancelación hecha con menos de 5 (cinco) días de anticipación causará la pérdida total del depósito.

  • No presentarse a su actividad (no show) a la hora y en el lugar indicado perderá su tour y el total de su depósito.